Hos Mix Interiör ska du kunna handla heminredningsprodukter på ett enkelt och tryggt sätt. Vi följer distanshandelslagen och beskriver nedan de villkor som gäller när du handlar hos oss. Om du har frågor kan du alltid kontakta oss via  Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen .



Beställning
För att få handla hos oss måste du vara över 18 år.
Du behöver inte vara medlem hos oss för att handla.

Försäljning kan för närvarande bara ske i Sverige.

Priser
Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss dock för eventuella fel i prisangivelser på hemsidan.

Betalning
Vi låter PayPal ta hand om vår betalning, allt för er säkerhet! läs mer om PayPal på www.paypal.se. Hos Paypal kan du betala med alla stora konto och kreditkort.

I dagsläget kan vi tyvärr ej ta emot betalning via faktura.

Säkerhet
Mix Interiör garanterar att alla personuppgifter endast sparas i vårt kundregister och inte lämnas ut till någon annan.

Leveranser
Mix interiör använder sig av tre olika leveranssätt beroende på vart varorna ska skickas: Posten, Schenker och Bussgods. Frakt avgiften på 69 kr är alltid densamma oavsett hur mycket du handlar för eller vilket fraktsätt som används.

 Om varan/varorna inte har hämtats ut inom 14 dagar skickas de tillbaka till Mix Interör. Då förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för frakt, returfrakt och hanteringskostnader till ett belopp av totalt 400 kr.

Leveranstid
Leveranstiden är normalt 2 – 5 arbetsdagar från det att vi mottagit betalning till utlämningsstället. När varan nått utlämningsstället får du antingen en avi som bekräftar vid vilket utlämningsställe du kan hämta ditt paket.

Kom ihåg att du måste legitimera dig när du hämtar paketet.

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt via e-mail (var noga med att uppge rätt e-mail adress) som bekräftelse på att vi mottagit din order.
Om något skulle vara tillfälligt slut gör vi ingen delleverans, utan meddelar detta via e-mail följande arbetsdag. Då meddelas även beräknad leveranstid. Har ej restnoterade varor ankommit vårt lager inom 14 dagar makulearas antingen de restnoterade produkterna eller hela ordern, allt enligt kundens önskemål.

Reklamationer
Om en vara skulle vara felaktig eller skadad vill vi att du kontaktar Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen snarast, dock senast inom 10 dagar. Vi skickar då en ny vara samt ersättning för eventuella utlägg. Om det handlar om en transportskadad vara, skall det reklameras där du hämtade ditt paket. Spara alltid allt emballage om ni skulle bli tvungen att skicka tillbaka varan.

Öppet köp
Som kund hos oss har du alltid 14 dagars öppet köp, enligt Distansförsäljningslagen (2005:59), från dagen du får meddelandet om att dina varor finns på utlämningsstället. Om du vill skicka tillbaka dina varor kontaktar du Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen som ger dig ett returordernummer. Varorna skickas tillbaka oanvända och oskadade i orginalemballage. Bifoga gärna kopior på följesedel och kvitto samt returordernumret. Ange även hur du vill ha pengarna återbetalda. Vi betalar då tillbaka värdet på varorna (ej frakt och eventuell fakturaavgift). Återbetalning görs inom 20 dagar. Kunden betalar själv för returfrakten. Vi löser inte ut paket mot postförskott och ej heller om inte kundtjänst kontaktats innan.